Regulamin

 

Warunki ogólne:
Korzystając z internetowego sklepu bartekusa.pl potwierdzasz akcepatcję niniejszego regulaminu oraz fakt, że jesteś pełnoletni. Złożenie i potwierdzienie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu Zakupów, dobrowolnym dokonaniem zakupu zamówionego towaru oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych kupującego do celów związanych z realizacją zamówienia oraz celów promocyjnych.  Złożone zamówienie stanowi umowę kupna – sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Informujemy, ponadto, że dodatkowa grafika zawierająca znaki firmowe należące do producenta nie zostały użyte w celach promocyjnych ani reklamowych a użyte zostały tylko i wyłacznie w celach informacyjnych.

Stylizacje oraz użyte zdjęcia są własnością bartekusa.pl  Nie wyrażamy zgody na ich przetwarzanie bądź kopiowanie bez naszej wiedzy.  Wszelkie pytania prosimy kierować pod adres mailowy poczta@bartekusa.pl

Rejestracja klientów:
Rejectracja jest bezpłatna i odbywa się poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie sklepu. Rejestracji mogą dokonać osoby fizyczne (dzieci w wieku 13-18 roku życia mogą dokonać zakupu za zgodą rodziców) i podmioty gospodarcze. Podczas rejestracji należy podać poprawne i prawdziwe dane, w przeciwnym wypadku zamówiene nie może być zrealizowane. Dane osobowe naszych Klientów zbierane są wyłącznie na potrzeby sklepu i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz. U 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i wniesienie żądania usunięcia danych.

Produkty:
W  sklepie internetowym bartekusa.pl kupujecie bez obaw, ponieważ wszystkie nasze artykuły obięte są korzystnym systemem zwrotów i reklamacji.  Wszystkie artykuły zamieszczone w katalogu wysyłane są z terenu U.S.A. Gwarantujemy że wszystkie towary w bartekusa.pl są oryginalne i fabrycznie nowe.

Zamówienia:
Sklep internetowy bartekusa prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu.  Zamówienia można składać poprzez strony www.bartekusa.pl, 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu przez cały rok. Bartekusa.pl zastrzega zobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć dodanie do Koszyka produktów z oferty Sklepu Internetowego a także wypełnienie danych osobowych i ich akceptacji, zgodnie z informacjami podanymi w formularzu. Wkrótce po złożeniu zamówienia Klient otrzymuję drogą e-mail informację o przyjęciu zamówienia.  W razie braku otrzymania takiej informacji Klient powinien skontaktować się z bartekusa.pl drogą mailową.

Zamówienie zostanie zrealizowane wyłącznie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie w U.S.A.. Przy dużej ilości napływających zamówień niektróre artykuły mogą być dostarczone osobną przesyłką w terminie późniejszym. W przypadku niedostępności części towarów objetych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Koszty manipulacyjne naliczane są tylko raz przy dostawie głównej, nawet jeśli zamówienie będzie realizowane w dostawach częściowych. Termin realizacji zamówienia może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od firmy.
bartekusa.pl zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności i wiarygodności takiego zamówienia. Prosimy o podanie prawidłowych danych kontaktowych – adresu e-mail oraz numeru telefonu.  Nieprawidłowo wypełnione formularze rejestracyjne mogą utrudnić lub uniemożliwić realizację zamówienia.

W związku z indywidualnymi ustawieniami Państwa monitora kolorystyka rzeczywistych barw produktów może minimalnie oddbiegać od przedstawionych na naszym sklepie. Baratekusa.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia. Klient może zmienić/anulować zamówienie tylko do momentu wysłania przesyłki z towarem.  Klient nie może anulować zamówienia, które zostało już wysłane.

Ceny towarów:
Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego bartekusa.pl są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek.  Bartekusa.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.  Do ceny zamówienia sklepu doliczane są koszty transportu. Koszty wysyłki związane z zamówieniem zostaną podane podczas realizacji zamówienia.

Sprzedaż promocyjna oraz wyprzedaż obejmuje ogranicznoną liczbę towarów i prowadzona jest do wyczerpania się zapasów towarów objętych tą formą sprzedaży.  Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary.

Płatności:
Płatności za zamówione produkty dokonuję się za pośrednictwem serwisu Transferuj.  Dzieki współpracy z Transferuj Klient ma możliwość szerokiego wyboru dokonania płatności.  Klient może skorzystać z przelewu bankowego, karty kredytowej lub też serwisu Transferuj.

Realizacja zamówienia rozpocznie się po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty z serwisu Transferuj.  W przypadku weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbiższy dzień pracujący bezpośrednio po dniu, w krórym zostało ono zweryfikowane.  W razie wątpliwości przyjmuje się że umowa została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

Na czas, po jakim zamówione produkty trafiają do rąk osoby zamawiającej składa się czas skompletowania zamówienia oraz czas, jaki jest potrzebny Poczcie Polskiej na dostarczenie przesyłki pod wskazany przez Kupującego adres, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. W dniu wysyłki zamówienia Klient jest informowany o tym fakcie e-mailowo.

Rekamacje:
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt na adres: poczta@bartekusa.pl. Każdy towar kupiony w naszym sklepie może zostać wymieniony, jeśli posiada wady fabryczne. W takim przypadku prosimy o odesłanie towaru zwykłą przesyłką pocztową i opisem przyczyn reklamacji. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.  Koszty odesłania towaru reklamowanego sklep zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Sklep ma na rozpatrzenie reklamacji 10 dni roboczych od dnia jej wpłynięcia.  Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy i nieuszkodzony.  W przypadku, gdy nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci klientowi wpłaconą za produkt kwotę lub zaproponuje mu inne, dostępne w sklepie towary. 

Zwroty:
Gwarantujemy prawo zwrotu zamówionego, lecz nieużywanego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar nie spełniający Państwa oczekiwań należy przesłać do bartekusa na własny koszt. Zwracany towar powinien być nieużywany, czysty, pozbawiony zapachów i zawierać wszystkie metki, jakie posiadał w momencie jego otrzymania. Towar oferowany w katalogu jako komplet należy odesłać w całości. Prosimy o dotrzymanie określonego terminu zwrotu. Zawsze starannie i z wielką dbałością pakujemy wysłane rzeczy – bezwględnie prosimy o to samo w przypadku odsyłki. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Zwrotowi nie podlega koszt odesłania towaru do sklepu. Jeżeli produkt zamawiany na wymianę jest droższy od prodktu zwracanego, Bartekusa poinformuje klienta o wysokości dopłaty, po otrzymaniu przesyłki zwrotnej. W przypadku niezgodności towaru z umową wynikającą z będnej realizacji zamówienia przez bartekusa.pl, Klient ma obowiązek powiadomić sklep o niezgodności w terminie do 10 dni od otrzymania towaru.  Sklep zobowiązany jest to zwrotu kosztów wysyłki do sklepu towaru niezgodnego z zamówieniem.  

Przesyłki:
Koszty wysyłki naliczane są według zamówienia i podawane są automatycznie w trakcie składania zamówienia. Dostawa na terenie całego kraju Polskiego odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej, jako priorytet. Czas oczekiwania na przesylke na terenie Polski to od 8-14 dni roboczych. Nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. Przesyłka jest doręczana pod wskazany adres w godzinach od 8:00 – 20:00. Doręczyciel wydaje paczkę osobie, do której jest ona zaadresowana, a w razie jej nieobecności osobom zameldowanym lub przebywającym pod adresem nieobecnego adresata paczki. Nie można zastrzec odbioru przesyłki przez konkretną osobę. Jeżeli nikt nie otwiera listonosz pozostawia awizo i paczkę można odebrać na poczcie w ciągu 14 dni. Jeżeli kupujący nie otrzyma paczki, ani awizo w ciągu 7 dni, konieczny jest kontakt z bartekusa na adres poczta@bartekusa.pl

Ochrona prywatności:
Podczas przeglądania naszej witryny (przed rejestracją i zalogowaniem), odwiedzający pozostaje osobą anonimową. Dane osobowe użytkowników zarejestrowanych gromadzone są przez Bartekusa.pl z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002r i nie są udostępniane ani przekazywane osobom trzecim oraz innym firmom. Informacje takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz adres wysyłkowy, numer telefonu itp. Informacje zbierane są wyłącznie za zgodą klienta i pozwalają nam po prostu na realizację złożonego w naszym sklepie zamówienia oraz do ew. Wysłania informacji o promocjach itp. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić do naszej firmy.


W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z oblsugą sklepu pod poczta@bartekusa.pl.  Zawsze chętnie odpowiemy na wszystkie pytania. Czekamy również na ewentualne sugestie, co do funkcjonowania naszekgo sklepu. Są one mile widziane i na pewno zostaną uwzględnione w jego dalszej działalności.